MYBOX에 관한 질문

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사진을 앱에서 저장하고 앨범에서 삭제했는데 카카오톡이나 인스타그램에서 삭제한 사진들이 계속 나타나는 문제**는, 사진이 실제로 앨범에서 삭제되었더라도 앱 내에서 캐시가 남아 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 이런 문제는 일반적으로 앱의 캐시나 앱 데이터와 관련이 있을 수 있습니다.

해결 방법:

1. 앱 캐시 삭제하기:
   • 카카오톡이나 인스타그램에서 이미 삭제된 사진들이 계속 나타나는 경우, 앱 캐시에 사진이 남아 있는 상태일 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 해당 문제가 해결될 수 있습니다.
   캐시 삭제 방법 (Android):
   • 설정 > 앱 > 카카오톡 또는 인스타그램 > 저장공간 > 캐시 삭제.
   캐시 삭제 방법 (iPhone):
   • 설정 > 카카오톡 또는 인스타그램을 찾아 앱 캐시 삭제 옵션을 사용합니다.
2. 앱 데이터 새로 고침:
   • 사진이 여전히 표시된다면 앱을 새로 고침하거나 로그아웃 후 다시 로그인하면 캐시가 갱신되면서 문제가 해결될 수 있습니다.
   • 카카오톡이나 인스타그램에서 로그아웃한 후 다시 로그인해보세요.
3. 앱 재설치:
   • 캐시나 데이터 문제로 해결되지 않는다면, 앱을 삭제하고 다시 설치하는 방법도 유효합니다. 이렇게 하면 앱의 데이터를 완전히 새로 시작할 수 있습니다.
4. 사진 갤러리 앱 확인:
   • 갤러리 앱에서 사진이 삭제된 상태인지 확인해 보세요. 사진이 실제로 앨범에서 삭제되지 않고 최근 삭제된 항목에 남아 있을 수도 있습니다. 이를 확인하고 완전히 삭제해 주세요.
   Android: 갤러리 앱에서 **"최근 삭제된 항목"**을 찾아 삭제된 사진이 있는지 확인하고 완전 삭제합니다.
5. iPhone: 앨범 > 최근 삭제된 항목에서 삭제된 사진을 확인하고 완전히 삭제하세요.

요약:

앱에서 사진이 계속 떠있는 이유는 캐시나 데이터가 제대로 갱신되지 않아서일 수 있습니다. 캐시 삭제 또는 앱 재설치를 통해 해결할 수 있습니다. 로그아웃 후 다시 로그인하거나, 앱을 삭제하고 재설치하면 사진이 더 이상 나타나지 않게 될 가능성이 큽니다.

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